Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Aqua Viscaya GmbH & Co Kg, Moordeicher Landstr. 35, 28816 Stuhr, Telefon: +49 421 83 05 379, Fax: +49 421 56 59 672 E-Mail: service@aqua-vizcaya.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

1. Rückerstattung der Zahlungen:

Bei Widerruf des Vertrags werden alle empfangenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstattet.
Zusätzliche Kosten für eine teurere Lieferart (als die Standardlieferung) werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

2. Zurückbehaltungsrecht:

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.

3. Rücksendefrist:

Die Waren müssen innerhalb von 14 Tagen ab Widerrufsmitteilung zurückgesandt werden.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14 Tage abgesendet werden.

4. Rücksendekosten:

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Rücksendekosten für sperrige Waren:Speditionsware muss transportsicher auf Paletten verpackt werden, sonst haftet der Kunde für Transportschäden.
- Standardprodukte (außer Boxspringbetten): 69,00 € für das erste Produkt, 30,00 € für jedes weitere oder mindestens 10 % vom Warenwert.
- Boxspringbetten: 119,00 € oder mindestens 15 % vom Warenwert.
- Bei Sendungen aus dem Ausland werden zusätzliche Versandkosten berechnet.

5. Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts:

Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Waren oder Waren, die speziell auf Kundenwünsche zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Produkten aus Hygienegründen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Diese Bedingungen gelten allgemein für Rücksendungen und Rückerstattungen bei Widerruf und helfen Ihnen, die Anforderungen und Kosten besser zu verstehen.